Klantenservice

Online bestellen

 

Selecteer producten
Tijdens het bekijken van onze Italiaanse wijnen die aangeboden worden in onze webwinkel zult u per artikel een button 'in winkelwagen' zien. Op het moment dat u een product ziet dat u wilt bestellen, kunt u het aan uw digitale winkelwagen toevoegen door op deze link te klikken.

Net als in een normale winkel kunt u naar wens meer artikelen toevoegen aan uw winkelwagen, of eventueel producten terugleggen. U kunt op elk gewenst moment de inhoud van uw winkelwagen bekijken door boven in beeld op de knop 'Winkelwagen Artikelen' te klikken (dit wordt zichtbaar als u een product in uw winkelwagen heeft gedaan. 


Bestelling afronden
Als u klaar bent met winkelen kunt u de bestelling afronden door rechts bovenin uw winkelwagen aan te klikken. U kunt hier nog, indien u dit heeft, uw kortingscode invoegen. Dan kiest u de blauwe button "bestelling afronden". In 4 eenvoudige stappen kunt u uw bestelling nu afronden.
 

Stap 1, uw gegevens:
u kunt hier kiezen om af te rekenen als gast of om uzelf te registreren. Ook inloggen via facebook is mogelijk via de facebook button. Indien u zichzelf registreert ontvangt u, indien gewenst de nieuwsbrief waarbij we u tevens de hoogte houden van nieuwe wijnen die op de site komen.
Tevens kunt u nu wijnen op uw verlanglijst zetten en bewaren om later aft te rekenen. Bij de volgende bestelling heeft u alleen maar uw gebruikersnaam en wachtwoord nodig die u per e-mail heeft gekregen.

Stap 2, verzendmethode kiezen:
Hier kunt u kiezen uit versturen via PostNL of ophalen bij Vino Tappi. Als Vinotappi voor het transport zorgt, worden de producten binnen 48 uur geleverd, mits op voorraad. Kies "Volgende stap". 

Stap 3, betaalmethode kiezen:
hier kunt u de betaalwijze kiezen, kijk op de pagina betaalmethoden om een beschrijving van de opties te lezen. 

Stap 4 : Plaats bestelling
Hierna is de koop definitief. U krijgt een bevestigingsmail van uw bestelling. 


Leveren

De besteleenheid is per fles. Indien u een doos van een soort wijn bestelt, worden deze flessen in de originele verpakking van de wijnboer verzonden  De portokosten bedragen € 5,95 in Nederland. Bestellingen die voor 13:00 worden gedaan van producten die op voorraad zijn, worden de volgende dag nog geleverd.  

Neem contact op
* Verplichte velden